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Häufig gestellte Fragen
Bestellen & Bezahlen
Wie platziere ich eine Bestellung?
- Sie platzieren einfach eine Bestellung, indem Sie ein Produkt in den Warenkorb legen. Sie fügen ein Produkt mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“ hinzu. Bei einigen Produkten ist es notwendig, zuerst die gewünschte Menge auszuwählen. Klicken Sie dann auf „Warenkorb anzeigen“ und „Zur Kasse gehen“. Sie können auch Ihren Warenkorb anzeigen, indem Sie auf das entsprechende Symbol auf Ihrem Bildschirm klicken.
- Überprüfen Sie die Bestellung und füllen Sie Ihre Daten aus. Felder mit einem Sternchen sind Pflichtfelder. Wenn gewünscht, können Sie die Bestellung an eine andere Adresse senden lassen.
- Schließen Sie ab, indem Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung vornehmen.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Weise bezahlen. Derzeit bieten wir die folgenden Zahlungsmethoden an: iDeal, Kreditkarte, Bancontact/Mister Cash, Belfius Direct Net, KBC/CBC Payment Button, Klarna Jetzt bezahlen, Klarna Später bezahlen, Banküberweisung.
Wählen Sie die manuelle Banküberweisung? Dann müssen Sie den Bestellbetrag selbst an uns überweisen. Sie erhalten eine separate E-Mail von Mollie mit Zahlungsanweisungen. Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen. Wir versenden Ihre Bestellung 1 bis 2 Werktage nach Erhalt Ihrer Zahlung. Dies ist in der Regel nicht die schnellste Zahlungsmethode, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank die Überweisung verarbeitet.
Kann ich bei Lekkerhoning nachträglich bezahlen?
Ja, sicher! Wählen Sie die Zahlungsmethode 'Klarna Später bezahlen.' Kaufen Sie noch heute ein und genießen Sie sofort Ihren neuen Erwerb. Sind Sie direkt zufrieden, bezahlen Sie in der App. Nicht sofort zufrieden? Probieren Sie es etwas länger. Den Kauf bezahlen Sie bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine zusätzlichen Kosten. Aber smooth.
Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Wir sind ein Webshop ohne physisches Geschäft.
Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Die Lieferung von Paketen erfolgt schnell bei Lekkerhoning. Nach Zahlung der Bestellung wird Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden versendet (Wochenende nicht mitgerechnet). Oft kann es noch schneller gehen, aber das behalten wir lieber als eine Überraschung 🐝.
Was sind die Versandkosten für die Niederlande?
Sie profitieren in den NL von kostenloser Lieferung ab €70,-. Für Bestellungen unter €70,- betragen die Versandkosten €6,45.
Was sind die Versandkosten für Belgien?
Sie profitieren in BE von kostenloser Lieferung ab €70,-. Für Bestellungen unter €70,- betragen die Versandkosten €8,95.
Wo bleibt meine Bestellung?
Ihre Bestellung können Sie über den zugesendeten Track & Trace-Code verfolgen. Diesen Code erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung von uns versendet wurde. Bei Fragen oder Zweifeln können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.
Häufig gestellte Fragen
Rücksendungen & Beschwerden
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Besuchen Sie unsere Rückgabeseite für weitere Informationen zu diesem Thema.
Wo kann ich eine Beschwerde einreichen?
Besuchen Sie unsere Beschwerde-Seite für weitere Informationen zu diesem Thema.
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