Bei Honigdeal sind wir bei der Rückgabe von Produkten unkompliziert. Wir arbeiten stets mit Ihnen zusammen, um eine passende Lösung zu finden. Allerdings müssen wir einige gesetzliche Vorgaben beachten.
Rückgabe von Produkten
Leider können wir Lebensmittel, geöffnete Körperpflegeprodukte sowie geöffnete Glasbehälter (Gläser/Flaschen/Deckel) nicht zurücknehmen. Für andere Produkte gilt Folgendes:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung von zu Hause an unseren Online-Shop tragen Sie selbst.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – in Originalzustand und -verpackung an uns zurückgesendet werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@honigdeal.de.
Wir erstatten Ihnen den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt unbeschädigt bei uns eingegangen ist.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Lekkerhoning.nl
Klovenier 2
3905 PN Veenendaal
Niederlande
Bitte senden Sie die Produkte immer ausreichend frankiert an Honigdeal. Wir akzeptieren keine Produkte, die nicht ausreichend frankiert sind oder per Nachnahme bezahlt werden.
